*Recuerde que la queja que usted presente debe estar únicamente relacionada con las actividades del mercado de valores o divisas y dirigirse contra el asesor y/o la entidad en la que tiene sus inversiones.

Tenga presente que AMV NO ESTÁ FACULTADO LEGALMENTE para atender quejas relacionadas con, entre otros, los siguientes asuntos:

• Cuotas de manejo de tarjetas de crédito y compras no autorizadas
• Créditos con entidades financieras
• Extractos de productos bancarios
• Embargos de cuentas
• Recaudos de seguridad social
• Inconformidad con servicios de EPS
• Reportes en centrales de riesgo por parte de entidades financieras